Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan satıcı ile alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
Satıcı:
Ad Soyad / Firma: Şengül Gülsuyu designmiray
Adres: Maltepe zümrütevler gürcüdağ sokak no:25 daire:18 kat:4
Telefon: 0533 429 73 85
E-posta: miraydesign25@gamil.com
Alıcı:
Web sitesi üzerinden sipariş oluşturan kişi.
⸻
1. Konu
Bu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
⸻
1. Ürün Bilgileri
Ürünlerin türü, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş sırasında belirtildiği gibidir.
⸻
1. Ödeme ve Teslimat
* Ödeme, alıcı tarafından seçilen yöntem ile gerçekleştirilir.
* Siparişler genellikle (örneğin: 3-7 iş günü) içerisinde hazırlanır.
* Kargo süresi firmaya göre değişiklik gösterebilir.
⸻
1. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde cayma hakkına sahiptir.
⚠️ Ancak:
Kişiye özel hazırlanan ürünlerde (isimli, tarihli vb.) cayma hakkı bulunmamaktadır.
⸻
1. İade Şartları
* Ürün kullanılmamış ve zarar görmemiş olmalıdır.
* İade talepleri için satıcı ile iletişime geçilmelidir.
⸻
1. Uyuşmazlık Durumu
Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
⸻
⸻
🔁 İADE & İPTAL POLİTİKASI
1. İade Koşulları
Satın aldığınız ürünleri teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
Ancak aşağıdaki ürünler iade kapsamı dışındadır:
* Kişiye özel tasarlanan ürünler
* İsim, tarih, özel yazı içeren ürünler
⸻
1. Hasarlı Ürünler
Ürününüz size hasarlı ulaştıysa:
* 24 saat içinde bizimle iletişime geçiniz
* Gerekirse ürün yenisiyle değiştirilecektir
⸻
1. İptal Şartları
* Sipariş hazırlanmaya başlamadan önce iptal edilebilir
* Kişiye özel ürünlerde üretim başladıktan sonra iptal mümkün değildir
⸻
1. Geri Ödeme
İade onaylandıktan sonra ödeme, kullanılan yönteme göre 3-7 iş günü içinde yapılır.
⸻
1. İletişim
İade ve iptal işlemleri için:
📩 miraydesign25@gmail.com
📱 0533 429 73 85
